Comportamento do consumidor: o que é e por que é importante
Como antecipar o comportamento do consumidor? Simples: estudando os consumidores. Aliás, parece simples em teoria, mas é complexo, pois há diversos fatores que determinam a nossa decisão de compra. O comportamento do consumidor é uma área de estudo do marketing, responsável por analisar os fatores de influência de um cliente para a decisão de compra […]